Управления аккаунтом Tennisi.tj

  1. Зайдите на страницу Восстановления пароля
  2. Введите e-mail, который Вы указывали при регистрации и нажмите «Поиск».
  3. Если указанный e-mail будет найден, в течение получаса Вам придёт письмо с Вашим логином и паролем от входа на сайт.

 Если у Вас нет доступа к тому почтовому ящику, или Вы не помните e-mail, который Вы указали при регистрации, то напишите письмо c другого e-mail на Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. , с указанием проблемы и обязательно укажите свои паспортные данные и номер телефона, который привязан к Вашей учетной записи у нас на сайте. Вам обязательно помогут.

forget pass

Пароль управления счётом используется только при снятии денег со счета. Если Вы его не укажете, то по умолчанию он будет равен паролю для входа в систему.

Если при регистрации Вы указали отдельный пароль для снятия денег со счета, то для его восстановления необходимо обратиться в службу технической поддержки, написав со своего почтового ящика письмо на Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript., обязательно указав в тексте номер Вашего счета (ID) с описанием проблемы.

В этом случае необходимо проверить, что указан тот e-mail, который использовался при регистрации.

Возможно, что при регистрации, при вводе e-mail была допущена ошибка или опечатка, в этом случае необходимо написать письмо на Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript., ID/номер счета,  который привязан к учетной записи, и описать проблему.

Если Вы заметили ошибку в ФИО Вам необходимо обратиться в службу поддержки БК Tennisi. Если Вы хотите изменить другие данные, это можно сделать в полной версии сайта в разделе «Настройки».

Обратите внимание, данные, указанные в системе, в точности должны совпадать с данными в документе, удостоверяющим личность Клиента (паспорт).

Немедленно свяжитесь с нами любым способом и сообщите всю доступную информацию. Напоминаем Вам, что Вы несете ответственность за сохранность Ваших паролей. В случае пропажи денег с Вашего счета, всё, что мы можем сделать - это предоставить всю необходимую информацию милиции.

Чтобы ограничить доступ к личному кабинету на сайте Tennisi.tj необходимо:

  • Вывести свободные средства со счёта
  • Написать на почту Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. письмо с просьбой ограничить доступ к своему аккаунту.

В письме укажите Ф.И.О., номер счёта. Срок рассмотрения обращения - 10 рабочих дней.

В личном кабинете в полной версии сайта, в разделе «Настройки», Вы можете подключить/отключить уведомления на e-mail/мобильный телефон.

rassilka

Добавить номер телефона можно в личном кабинете в полной версии сайта в разделе «Настройки».